Класс включает, в основном, услуги, дающие возможность, по меньшей мере, одному человеку установить связь с другим человеком с помощью сенсорных средств. Такие услуги позволяют:

1.одному человеку разговаривать с другим;
2.передавать сообщения от одного человека к другому;
3.предоставлять возможность устной и визуальной коммуникации одного человека с другим (радио и телевидение).